Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) на оказание услуг по использованию сервиса tvoymesto.ru.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
Совершение пользователем действий, направленных на использование сервиса (регистрация, создание страниц, оплата услуг при наличии платных функций), означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
Сервис предоставляется «как есть» (AS IS). Администрация сервиса не гарантирует бесперебойную работу, сохранность данных или соответствие ожиданиям пользователя.
Все действия пользователей выполняются ими самостоятельно и под их ответственность.
1.1. Сайт/Сервис — интернет-сайт, расположенный по адресу https://tvoymesto.ru, предназначенный для создания персонализированных цифровых поздравлений (онлайн-открыток).
1.2. Услуга — предоставление Пользователю доступа к функционалу Сервиса для создания персонализированного цифрового поздравления в формате веб-страницы по уникальной ссылке сроком на 30 (тридцать) календарных дней.
1.3. Цифровое поздравление — веб-страница, сформированная Пользователем с использованием Сервиса, содержащая текстовые и/или графические материалы, доступная по уникальной ссылке.
1.4. Акцепт — оплата Пользователем стоимости услуги через платёжную систему.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услугу по предоставлению доступа к онлайн-сервису для создания персонализированного цифрового поздравления, а Пользователь обязуется оплатить данную услугу.
2.2. Услуга является разовой, не предполагает регистрации личного кабинета и оказывается в автоматическом режиме.
2.3. Результатом оказания услуги является предоставление Пользователю уникальной ссылки на созданное цифровое поздравление, действительной в течение 30 календарных дней с момента генерации.
3.1. Пользователь самостоятельно заполняет необходимые поля в конструкторе Сервиса (тексты, изображения и иные элементы).
3.2. После заполнения данных Пользователь производит оплату услуги.
3.3. После подтверждения оплаты Пользователю автоматически предоставляется уникальная ссылка на созданное цифровое поздравление.
3.4. Услуга считается оказанной в момент предоставления Пользователю уникальной ссылки.
3.5. Доставка услуги не осуществляется. Результат предоставляется в цифровом виде по уникальной ссылке мгновенно после оплаты.
4.1. Стоимость услуги составляет от 249 до 999 рублей.
4.2. Оплата производится с использованием платёжной системы.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя.
5.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» услуга относится к цифровым услугам, оказываемым в полном объёме сразу после оплаты.
5.2. Срок оказания услуги — до 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты.
5.3. В случае если услуга не оказана в указанный срок, Пользователь вправе подать заявку на возврат денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней после истечения срока оказания услуги.
5.4. Заявка на возврат подаётся через Telegram-бота Сервиса и должна содержать: способ оплаты, сумму и идентификатор (@user) аккаунта Пользователя.
5.5. Срок рассмотрения заявки — до 24 (двадцати четырёх) часов.
5.6. Срок возврата денежных средств — до 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента подтверждения обоснованности заявки.
5.7. Денежные средства возвращаются на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, в полном объёме.
5.8. Возврат не осуществляется, если услуга была надлежащего качества и предоставлена в срок.
Исполнитель обязуется:
Пользователь обязуется:
7.1. Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за размещаемый им контент, включая тексты и изображения.
7.2. Исполнитель не осуществляет предварительную модерацию и не несёт ответственности за содержание цифровых поздравлений.
7.3. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемые материалы.
8.1. Все элементы Сервиса, включая дизайн, программный код и интерфейс, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
8.2. Пользователь получает право использования Сервиса исключительно для личных некоммерческих целей.
9.1. В рамках оказания услуги Исполнитель не собирает и не обрабатывает персональные данные Пользователя (ФИО, телефон, email, паспортные данные), за исключением информации, необходимой для функционирования Сервиса.
9.2. Загружаемые Пользователем материалы хранятся на сервере Исполнителя исключительно в целях предоставления доступа к цифровому поздравлению и удаляются по истечении 30 дней.
10.1. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и допускает кратковременные технические перерывы.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от него.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, эпидемия, военные действия, изменения в законодательстве и т.п.).
12.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
12.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления Пользователя.
12.3. Актуальная версия оферты всегда доступна по адресу: https://tvoymesto.ru/offer